지난 8월 8일에는 근로복지공단 대전병원에서 병원장님을 포함한 경영진 20여분을 대상으로 지난 1개월 간 진행되었던 '2014 근로복지공단 대전병원 Dr모니터링 결과를 바탕으로 한 1:1코칭과 명품CS특강'을 본 컨설팅 프로젝트의 총책임자이신 병원인간경영연구소 김성연 소장님 [現,이화여대 겸임교수/국제의료관광코디네이터협회장]을 모시고 진행되었습니다.
(주)미래써어치 컨설팅그룹은 2014년도 근로복지공단 산하 10개 병원의 모니터링 컨설팅 및 교육컨설팅 기관으로 선정되어, 지난 7월 부터 6개월에 걸쳐 접점별 모니터링, Dr모니터링 및 코칭 그리고, CS 및 매니지먼트관련 명품 교육을 진행할 예정입니다. |
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