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인사담당자 10명 가운데 6명 정도가 면접이 끝나기 전에 지원자의 당락 여부를 결정짓고 있으며, 당락 여부가 확정되기까지는 평균 11분이 소요되는 것으로 나타났다.
27일 커리어가 기업 인사담당자 361명을 대상으로 16일부터 23일까지 설문 조사한 결과에 따르면 응답자의 61.5%가 ‘면접이 끝나기 전에 지원자의 당락여부를 결정한다’고 답했다.
당락을 결정짓는 요소(복수응답)로는 ‘면접 시 자세-태도’(75.2%)를 가장 많이 꼽았고, ‘답변에 대한 진실성’(68.9%)과 ‘외모-복장 등 첫인상’(56.3%)도 상당수를 차지했다. 다음으로 ‘전문지식-실무능력’(43.7%), ‘면접시간 준수여부’(37.4%), ‘커뮤니케이션 스킬’(37.4%), ‘회사에 대한 관심도’(34.2%), ‘자신감’(25.2%) 순이었다.
당락여부가 확정되기까지는 평균 11분 정도가 걸렸는데, 이처럼 짧은 시간 안에 당락여부가 결정됨에도 인사담당자 81.5%는 면접을 끝까지 진행한다고 답했다. 그 이유에 대해서는 ‘지원자에 대한 예의라고 생각되어서’(44.2%)와 ‘다른 답변에서 가점을 받을 수도 있기 때문’(37.0%)이라고 응답했다.
하지만 이들 상당수(61.3%)는 면접은 계속 진행하되 합격 예상자와 불합격 예상자를 다르게 대하고 있었다. 우선 질문의 양은 불합격 예상자가 합격 예상자보다 ‘적은 편’(59.5%)이며 ‘많은 편’(27.9%), ‘비슷한 편’(12.6%) 순이었다.
질문유형은 ‘수박 겉핥기식의 쉬운 질문’(48.6%)이 ‘압박면접처럼 날카로운 질문’(32.4%)보다 많았고, 면접시간도 합격 예상자와 비교해 ‘짧다’는 대답이 62.2%로 절반 이상을 차지했다.
한편 면접을 끝까지 진행했을 때 결과가 뒤바뀌는 경우도 있는가에 대해서는 ‘거의 없다’가 75.7%로 압도적이었고, ‘종종 있다’(16.6%)와 ‘전혀 없다’(7.7%)가 뒤를 이었다 |
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