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마케팅 불변의 법칙 (알리스, 잭트라우트 저)

성공적인 마케팅을 위한 첫 번째 법칙은 이 책을 읽고 이해하는 것이다. 핵심적인 본질이 단순하고, 실무에 적용할 수 있을 뿐만 아니라 마케팅을 기본적인 본질로 추출해냈다는 점에서 이 책이 지니고 있는 힘은 대단한 것이다… 진지한 학생들과 경험을 쌓은 직업인들의 필독서이다. -Southwest Airlines Co. 마케팅담당 부사장 Don Valentine

<목차>

1. 선도자의 법칙

- 더 좋은 것보다는 맨 처음이 낫다

2. 영역의 법칙

- 최초로 뛰어들 수 있는 새로운 영역을 개척해야 한다

3. 기억의 법칙

- 시장보다는 고객의 기억 속에 맨 먼저 들어가는 것이 더 중요하다

4. 인식의 법칙

- 마케팅은 제품이 아니라 인식의 싸움이다

5. 집중의 법칙

- 마케팅에서 가장 강력한 개념은 잠재 고객의 기억 속에 한 단어를 심는 것이다

6. 독점의 법칙

- 두 회사가 같은 단어를 고객의 기억 속에 심을 수는 없다

7. 사다리의 법칙

- 각 영역별로 어느 가로대를 차지하느냐에 따라 채용할 전략이 달라진다

8. 이원성의 법칙

- 모든 시장은 두 마리의 말만이 달리는 경주가 된다

9. 정반대의 법칙

- 2인자를 겨냥하고 있다면 전략은 선도자에 의해 결정된다

10. 분할의 법칙

- 시간이 지나면 하나의 영역은 둘 이상으로 분할된다

11. 원근의 법칙

- 마케팅 효과는 상당히 긴 기간에 걸쳐 나타난다

12. 계열확장의 법칙

- 기업은 성공한 브랜드의 이미지를 확대하려는 유혹에 쉽사리 빠진다

13. 희생의 법칙

- 얻기 위해서는 포기해야 한다

14. 속성의 법칙

- 어느 속성이든 효과적인 것이 단 하나라도 있게 된다

15. 솔직성의 법칙

- 스스로 부정적인 면을 솔직하게 드러낼 때 오히려 잠재 고객의 신임을 얻게 된다

16. 단독의 법칙

- 각각의 여건에서 오직 하나의 행동만이 실질적인 성과를 올린다

17. 예측 불능의 법칙

- 경쟁자의 계획들을 작성해보지 않으면 미래를 예측할 수 없다

18. 성공의 법칙

- 성공은 오만으로 이끌고 오만은 실패로 이끌어간다

19. 실패의 법칙

- 실패는 예상되고 받아들여져야 한다

20. 과장의 법칙

- 기업의 상황이 언론에 드러나는 것과 정반대인 경우가 종종 있다

21. 가속의 법칙

- 성공은 일시적 유행이 아니라 장기적인 추세에 따라 계획되어야 한다

22. 재원의 법칙

- 자금의 뒷받침이 없는 아이디어는 소용이 없다