미래써어치 - Medical Career Consulting

생각의 속도 (빌게이츠 저)

<미래로 가는 길>에 이어 빌게이츠가 새롭게 써낸 <생각의 속도>는 출간당시 다시 한번 베스트셀러가 되어 세간의 화제가 되어 많은 사람들의 주목을 끈 책이다. 손가락 하나로 모든 정보를 찾아다닐수 있는 정보화사회를 이끌어낸 주역이자 세계적인 정보화혁명의 주도적인 역할을 담당한 주역으로서 찬양받기도 하지만 반면에 공격적이고 배타적인 경영으로 컴퓨터시장을 독점하다시피 하며 많은 폐단을 만들어냈기에 격렬한 비난을 받기도 하는 빌게이츠는 그러나 그 호평과 비난의 극단적인 목소리를 떠나서 우리 시대에 가장 큰 영향을 끼친 세계적인 거물이라는 점에서 그가 그동안의 경험과 지식을 토대로 자신의 생각을 써낸 이 책은 앞으로 다가올 세계가 어떻게 펼쳐져 나갈지, 그리고 우리가 그 상황에 어떻게 대처해 나가야 할지에 대해 설명하고 있다. 책의 구성을 보면 크게 여섯개의 주제별로 나뉘어져있고 각장의 말미에는 내용을 정리하고 요약해주는 형식의 <비지니스교훈>과 <디지털신경망의 진단>이라는 내용이 실려있다. 빌게이츠는 기업체를 생명체의 신경에 견주어 말하면서 현시대 무수한 기업들의 사례와 경험을 통한 생생한 분석을 통해 정보화사회가 어떻게 변화하고 있으며 이에 어떻게 대처해야할지에 대한 방법을 설명해주고있다.

빌게이츠는 이 책에서 앞으로 기업의 성패는 정보의 관리와 활용에 달려있다고 얘기한다. "Web 업무 양식" 이라고 하는 Web과 Email을 바탕으로 하는 디지털 프로세스가 어떻게 세련되게 적용될 수 있는 가에 대해 말해 준다. 사원들에게도 권한을 부여하고, 적절한 정보를 공유하게함으로써 조직 내의 인적 자원을 최대한 창조적으로 활용할 수 있는 수평적 조직 구조를 운용할 수 있는 방식을 가능케 하고, 조직내의 빠른 정보 흐름을 통해 기업이 빠르게 움직일 수 있으며, 고객과의 거리를 좁히고, 새로운 형태의 고객 정보를 분석할 수 있는 등 ... 정보의 흐름을 어떻게 파악하고 어떻게 활용해야 하며 인터넷이 상거래관행을 어떻게 바꿀것인지에 대해서 자세히 예견하고 있다. 정보관리와 정보기술을 어떻게 다루어야 하며 실질적으로 어떻게 활용해야 할지에 대해서도 적절한 사례를 들며 상세히 설명하고 있다. 또한 특수기업이 주는 일반적인 교훈편에서는 병원,정부,군대,학교조직의 정보화에 대해 기술하고 있는데 젊은층을 중심으로 전국민적으로 인터넷과 컴퓨터의 보급과 활용도가 매우높은 우리나라에서 개인적인 정보화정도는 상당히 높지만 그에 비해 정부조직이나 군대,학교등의 정보화인프라가 부실한 우리나라의 경우에 매우 좋은 교훈과 충고가 될것으로 보인다.

책의 말미에는 디지털프로세스구축에 대한 설명과 용어해설이 부록으로 첨부되어있다. 빌 게이츠는 이 책을 쓴 이유를 "기술이 모든 것을 바꿔 놓고 있기 때문"이라 밝히며, 이 책이 기업을 운영하는 이들과 기타 조직 지도자들 및 미래를 준비하는 이들에게 디지털 시대가 가져올 믿을 수 없을 만큼의 많은 기회를 어떻게 활용할 수 있는지를 보여주는 지침 역할을 했으면 한다고 희망했다. 그러나 이 책은 꼭 기업을 운영하는 사람이나 조직의 지도자들 이외에도 미래를 준비하는 모든 사람들, 그리고 급변하는 정보화사회에 적응하기를 바라는 일반인들에게도 충분히 유용하고 필요한 지침서가 될것이다. 이제는 이미 빛바랜 고전이 되어버렸지만 저명한 미래학자인 엘빈토플러의 <미래충격>,<제3의물결>,<권력이동>시리즈와 빌게이츠의 <미래로 가는 길>과 <생각의 속도>를 비교해서 읽어보는것도 꽤나 재미있고 유익한 경험이 될듯하다.

<목차>

1. 사실에 입각한 경영

2. 디지털 신경망이 갖추어야 할 요소

3. 종이 없는 사무실

4. 변곡점을 향해 돌진하라

5. 중개인은 부가가치를 창출하라

6. 고객에게 다가서라

7. 웹 생활양식을 받아들여라

8. 비즈니스의 영역을 변화시켜라

9. 먼저 시장에 진입하라

10. 나쁜 소식은 빨리 퍼져야 한다

11. 실패를 성공으로

12. 수치정보를 철저히 파악하라

13. 지식노동자를 수준 높은 사고업무로 이동시켜라

14. 기업 IQ를 높여라

15. 크게 성공하려면 크게 모험하라

16. 사원들에게 권한을 부여하는 프로세스를 개발하라

17. 정보기술을 통한 리엔지니어링

18. 정보기술을 전략적 자원으로 다루어라

19. 효과적으로 통합된 의료 체계

20. 국민을 위한 행정

21. 생사의 갈림길 - 신속한 반사신경

22. 디지털로 연결된 학습공동체의 창조

23. 디지털 시대를 위한 준비