지난 4월 2일에는 서울 청담동에 위치한 명옥헌한의원 원장님들과 직원분들을 대상으로 '병원의 서비스경쟁력 차별화 방안'라는 주제로 1차 세미나가 시작되었습니다. 오전 진료시간을 세미나로 진행하신 투자 만큼이나 앞으로 고객중심의 서비스 경쟁력있는 병원으로 성장하시길 기원합니다.
병원인간경영연구소 김성연 소장님의 워크샵으로 진행된 본 세미나는 기존의 서비스나 매너교육보다는 개인 및 팀의 동기유발과 단합의 시너지를 위한 워크샵으로 앞으로도 병원과 나의 Vision공유, 각 부문에서의 경영개념을 갖춘 상담, 관리, 이미지메이킹, 내부마케팅 부분의 테마를 중심으로 진행될 예정입니다. |
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